Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Markedsoversigten.dk

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af tjenester foretaget gennem Markedsoversigten.dk. Ved køb af digitale tjenester som annoncering og markedsføring accepterer du disse betingelser.

1. Parter og Anvendelse

  • Sælger: Popcorn Media, Park Alle 11, 9220 Aalborg Øst, CVR: 38312162, hej@markedsoversigten.dk, +45 22202486.
  • Disse betingelser gælder for både erhvervsdrivende (B2B) og forbrugere (B2C). Hvis betingelserne også omfatter salg til forbrugere, er der behov for særskilte bestemmelser, der regulerer forbrugeraftalerne.

2. Tilbud og Bestilling

  • Tilbud er kun gyldige, hvis det fremgår skriftligt.
  • Bestillinger er bindende, når køber har modtaget en ordrebekræftelse med priser og vilkår.
  • Alle priser er eksklusiv moms, medmindre andet fremgår tydeligt.

3. Priser og Betalingsbetingelser

  • Betaling kan ske med betalingskort eller bankoverførsel til den oplyste konto. Betaling skal ske inden for 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt.
  • Sælger forbeholder sig retten til at justere priser i tilfælde af ændringer i råvarepriser, valutakurser eller andre faktorer uden for sælgers kontrol.
  • Ved forsinket betaling påløber renter (morarante) i henhold til gældende lovgivning.

4. Levering, Undersøgelsespligt og Ejendomsforbehold

  • Levering sker digitalt via platformen eller e-mail inden for 24-48 timer efter betaling, medmindre andet er aftalt.
  • Leveringstiden er vejledende, og forsinkelse berettiger ikke automatisk til kompensation eller ophævelse af aftalen.
  • Undersøgelsespligt: Køber skal kontrollere det leverede produkt straks ved levering. Reklamation over fejl eller mangler skal ske inden for en rimelig frist efter modtagelse.
  • Ejendomsforbehold: Ejerskabet til det leverede produkt overgår først til køber, når fuld betaling er modtaget.

5. Annullering og Fortrydelsesret

  • For B2C-kunder: Ifølge dansk lovgivning har forbrugere ret til at annullere køb af digitale tjenester, indtil leveringen er påbegyndt. Når leveringen er påbegyndt med samtykke, bortfalder fortrydelsesretten.
  • For B2B-kunder: Annullering kan kun ske, hvis dette er skriftligt aftalt og skal ske inden leveringens påbegyndelse.

6. Forsinkelse

  • Hvis leveringen forsinkes på grund af tekniske problemer fra sælgers side, vil fejlen blive rettet hurtigst muligt. Køber har mulighed for kompensation ved væsentlige forsinkelser, medmindre forsinkelsen skyldes omstændigheder uden for sælgers kontrol (force majeure).

7. Mangler og Reklamation

  • Reklamationsret: Der gives reklamationsret i 24 måneder for digitale ydelser, gældende fra leveringstidspunktet.
  • Hvis en mangel opdages, skal køber kontakte sælger straks for at anmelde dette. Konsekvensen af manglende reklamation inden for denne periode kan resultere i tab af rettigheder.
  • Sælger har ret til at forsøge afhjælpning eller omlevering, hvis det er muligt.

8. Garantier

  • Der gives ingen garanti på digitale ydelser, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  • Eventuelle tredjepartsgarantier eller support kan indtræde, hvis dette er aftalt.

9. Data og Markedsføring

  • Sælger forbeholder sig retten til at indsamle og anvende data i overensstemmelse med vores [Persondatapolitik] og cookiepolitik.
  • Samtykke til markedsføring kræves for alle former for elektronisk kommunikation som e-mails og SMS, og kunden skal have mulighed for at afmelde dette nemt og gebyrfrit.
  • Begrænsning af ansvar: Sælger er kun ansvarlig for direkte tab og ikke for indirekte tab som følgeskader, medmindre dette er specifikt aftalt.

10. Force Majeure

  • Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure begivenheder som naturkatastrofer, krig, strejke, lockout, tekniske nedbrud eller andre hændelser uden for sælgers kontrol. I sådanne tilfælde kan parterne aftale en udskydelse af levering eller en annullering af ordren.

11. Fortrolighed

  • Alle oplysninger, der deles mellem køber og sælger, herunder priser og kontraktoplysninger, betragtes som fortrolige og må ikke videregives til tredjepart uden forudgående skriftlig tilladelse.
  • Køber må ikke dele eller offentliggøre informationer, der ikke er alment kendte, og som kan skade sælgers forretningsinteresser.

12. Ændringer i Vilkår og Priser

  • Popcorn Media forbeholder sig retten til at ændre vilkår og priser. Væsentlige ændringer vil blive varslet via e-mail eller på hjemmesiden.
  • Ved fortsat brug af vores tjenester efter ændringer accepterer køber de opdaterede vilkår og priser.

13. Lovvalg og Værneting

  • Dansk ret finder anvendelse på disse handelsbetingelser, og eventuelle tvister skal afgøres ved Retten i Aalborg.
  • Den internationale købelov (CISG) finder ikke anvendelse, medmindre andet skriftligt aftales.
  • I tilfælde af tvist kan parterne vælge at anvende voldgiftsbehandling i København efter reglerne fra Voldgiftsinstituttet.

14. Produktansvar

  • Popcorn Media er ansvarlig i henhold til den ufravigelige lovgivning (produktansvarsloven).
  • Ansvar over for tredjepart begrænses til det minimum, som lovgivningen tillader, og dækker kun direkte tab.
  • Forsikringsmæssig håndtering sker i henhold til gældende forsikringsaftaler.

15. Data og Markedsføring

  • Popcorn Media behandler kundedata i overensstemmelse med GDPR og vores [Persondatapolitik]. Kunden kan til enhver tid få indsigt i, hvilke data der behandles, og har ret til at få disse slettet eller korrigeret.
  • Kunden skal give udtrykkeligt samtykke til at modtage markedsføringsmateriale. Kunden kan nemt og gebyrfrit afmelde sig via et link i markedsføringsmaterialet.

16. Force Majeure

  • Popcorn Media er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftaler på grund af force majeure, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, pandemier, strejke, tekniske fejl eller andre forhold uden for vores kontrol.
  • I sådanne tilfælde kan aftalen enten suspenderes eller ophæves uden ansvar for Popcorn Media.

17. Fortrydelsesret (B2C) og Annullering (B2B)

  • For B2C-kunder: Ifølge dansk lov har forbrugere ikke fortrydelsesret på digitale tjenester, når leveringen er påbegyndt med forbrugerens samtykke.
  • For B2B-kunder: Annullering af en bestilling kan kun ske skriftligt og inden leveringens påbegyndelse. Ændringer kan ske, hvis det er aftalt skriftligt, og annoncen endnu ikke er publiceret.

18. Reklamation og Mangler

  • Kunden har reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. For digitale ydelser gives der reklamationsret i 24 måneder fra leveringstidspunktet.
  • Eventuelle mangler skal anmeldes skriftligt til Popcorn Media. Sælger forbeholder sig retten til at afhjælpe manglen eller levere en ny ydelse.

19. Ansvar og Begrænsning af Ansvar

  • Popcorn Media er ansvarlig for direkte tab, som følge af væsentlig misligholdelse af aftalen, dog maksimalt svarende til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
  • Sælger kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt indtjening eller følgeskader, medmindre andet er skriftligt aftalt.

20. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse handelsbetingelser, kan du kontakte os:

Popcorn Media
Park Alle 11, 9220 Aalborg Øst
E-mail: hej@markedsoversigten.dk
Telefon: +45 22202486
CVR: 38312162

 

Retur- og Refusionspolitik

  1. Introduktion
    Denne retur- og refusionspolitik gælder for køb af annoncepladser på vores platform, herunder annoncer på sociale medier (SoMe), markedsoversigten.dk og nyhedsbreve. Når du som markedsarrangør, virksomhed, eller privatperson køber annonceplads, er alle køb endelige, og vi tilbyder ikke retur eller refusion, når annoncen har været offentlig tilgængelig.

  2. Ingen Returret eller Refusion
    Køb af digitale tjenester, herunder annoncer på sociale medier, markedsoversigten.dk og i nyhedsbreve, kan ikke returneres eller refunderes, når annoncen har været offentlig tilgængelig på en af disse platforme. Når annoncen er blevet offentliggjort, betragtes tjenesten som fuldt leveret, og købet kan ikke fortrydes. Dette er i overensstemmelse med dansk lovgivning og EU's regler for fjernsalg, hvor der ikke er fortrydelsesret på digitale ydelser, der er påbegyndt med kundens samtykke.

  3. Annullering før Offentliggørelse
    Hvis du ønsker at annullere en annonce, skal du kontakte os hurtigst muligt, inden annoncen er blevet offentliggjort på nogen platform (SoMe, markedsoversigten.dk eller i nyhedsbreve). Hvis annoncen endnu ikke er blevet publiceret, kan vi forsøge at imødekomme din anmodning, men vi kan ikke garantere, at annulleringen kan gennemføres.

  4. Ændringer af Annoncer
    Hvis du ønsker at ændre indholdet i en allerede købt annonce, kan du kontakte os, inden annoncen er blevet offentliggjort. Ændringer kan kun foretages, hvis annoncen endnu ikke har været synlig på nogen af vores platforme. Efter offentliggørelse kræver ændringer et nyt køb af annonceplads.

  5. Tekniske Problemer
    Hvis der opstår tekniske problemer, der forhindrer korrekt visning af din annonce på markedsoversigten.dk, i nyhedsbrevet eller på sociale medier, vil vi hurtigst muligt rette fejlen. Som kompensation kan vi forlænge den aftalte annonceperiode, men der vil ikke blive ydet refusion.

  6. Kontaktinformation
    Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information om vores retur- og refusionspolitik, kan du kontakte os på:

    Popcorn Media
    Park Alle 11, 9220 Aalborg Øst
    hej@markedsoversigten.dk
    +45 22202486
    CVR: 38312162

Politik for Beskyttelse af Persondata (GDPR)

  1. Introduktion
    Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning. Vi værner om din ret til privatliv og behandler dine data med den højeste grad af ansvarlighed.

  2. Dataansvarlig
    Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger:

    Popcorn Media
    Park Alle 11, 9220 Aalborg Øst
    hej@markedsoversigten.dk
    +45 22202486
    CVR: 38312162

  3. Indsamling af Personoplysninger
    Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig, og disse data kan omfatte:

    • Navn
    • Adresse
    • E-mailadresse
    • Telefonnummer
    • IP-adresse
    • Oplysninger om dine køb eller adfærd på vores hjemmeside

    Personoplysninger indsamles enten direkte fra dig, når du benytter vores tjenester, tilmelder dig nyhedsbreve, deltager i konkurrencer eller gennemfører køb, eller automatisk via cookies, når du besøger vores hjemmeside.

  4. Formål med Behandlingen
    Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

    • Levering af produkter og tjenester
    • Håndtering af dine køb og betalinger
    • Kundeservice
    • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (med samtykke)
    • Analyse af brugeradfærd for at forbedre vores tjenester og hjemmeside
    • Overholdelse af juridiske forpligtelser

  5. Retsgrundlag for Behandlingen
    Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:

    • Opfyldelse af en kontrakt (Art. 6(1)(b) i GDPR)
    • Overholdelse af en retlig forpligtelse (Art. 6(1)(c) i GDPR)
    • Legitime interesser, f.eks. i forbindelse med markedsføring eller drift af vores tjenester (Art. 6(1)(f) i GDPR)
    • Dit samtykke, hvor det er påkrævet (Art. 6(1)(a) i GDPR)

  6. Opbevaringsperiode
    Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem længere.

  7. Dine Rettigheder
    I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

    • Ret til indsigt
    • Ret til berigtigelse
    • Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
    • Ret til begrænsning af behandling
    • Ret til dataportabilitet
    • Ret til indsigelse

    For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.

  8. Videregivelse af Personoplysninger
    Vi videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller hvis vi er juridisk forpligtet til det.

  9. Overførsel af Data til Tredjelande
    Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig, og vi sikrer, at en sådan overførsel sker i overensstemmelse med GDPR’s krav.

  10. Sikkerhed
    Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, sletning eller offentliggørelse.

Servicevilkår for Popcorn Media

  1. Introduktion
    Disse servicevilkår gælder for brugen af vores hjemmeside, markedsoversigten.dk, som er en markedsoversigt for alle markeder i Danmark. Ved at bruge vores platform accepterer du disse vilkår, som gælder både for besøgende, markedsarrangører, virksomheder, og private, der køber annoncepladser.

  2. Generelle Vilkår
    Vores platform giver brugere mulighed for gratis at finde og slå markeder op i Danmark. Vi tilbyder også betalte annonceringstjenester for markedsarrangører og virksomheder, der ønsker at fremhæve deres markeder eller andre ydelser på siden. Brugen af hjemmesiden er underlagt gældende dansk lovgivning og EU-regler, herunder GDPR.

  3. Gratis Brug af Platformen
    Vores hjemmeside er gratis at bruge for både besøgende og markedsarrangører. Som markedsarrangør kan du oprette og promovere dit marked uden at betale gebyrer. Vores mål er at samle alle markeder i Danmark, store som små, for at tilbyde brugerne en omfattende og brugervenlig oversigt.

  4. Betalte Tjenester
    Markedsarrangører, virksomheder og private har mulighed for at købe annonceplads og andre reklamerelaterede tjenester. Dette kan omfatte:

    • Fremhævede markeder på hjemmesiden
    • Bannerreklamer
    • Annonceplads i nyhedsbreve
    • Push-notifikationer (hvis vi har en app)

  5. Købsproces og Betaling
    Når du køber en betalt tjeneste, vil vilkårene for betaling og levering være som beskrevet i vores leveringspolitik. Alle køb betragtes som endelige, og der tilbydes ingen retur- eller fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt med samtykke fra kunden.

  6. Ansvarsfraskrivelse
    Vi tilstræber at holde vores platform opdateret og korrekt, men vi kan ikke garantere fuldstændig nøjagtighed eller tilgængelighed af informationerne på siden, da de er afhængige af data fra eksterne kilder. Vi er ikke ansvarlige for fejl i markedsinformation, udeladelser, eller eventuelle konsekvenser, der måtte opstå ved brug af oplysningerne på platformen.

  7. Brugerindhold og Ansvar
    Som markedsarrangør eller bruger er du ansvarlig for indholdet af dine opslag og annoncer. Du skal sikre, at de oplysninger, du opgiver, er korrekte og overholder gældende lovgivning. Vi forbeholder os retten til at fjerne eller ændre opslag, som er vildledende, ulovlige, eller på anden måde upassende.

  8. Immaterielle Rettigheder
    Alt indhold på hjemmesiden, herunder grafik, logoer, tekst og software, er vores eller tredjeparts ejendom og beskyttet af ophavsrets- og varemærkelovgivning. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller bruge vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.

  9. Ændringer i Servicevilkårene
    Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive varslet via e-mail eller på hjemmesiden. Ved fortsat brug af hjemmesiden efter en ændring af vilkårene accepterer du de opdaterede vilkår.

  10. Lovvalg og Værneting
    Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre andet er aftalt.

 

Leveringspolitik

  1. Introduktion
    Denne leveringspolitik gælder for køb af annoncepladser og reklamer på vores platform, som er en markedsoversigt for alle markeder i Danmark. Brug af platformen til at finde og slå markeder op er gratis for både markedsarrangører og besøgende. Denne politik er kun relevant for de betalte tjenester, der tilbydes til markedsarrangører, virksomheder, og private personer, som ønsker at købe annonceringsplads.

  2. Levering af Tjenester
    Når du som markedsarrangør, virksomhed, eller privatperson køber en annonceplads eller reklame på vores platform, vil levering af tjenesten ske i digital form. Vi tilbyder ikke fysiske produkter, og derfor sker levering udelukkende online. Annoncepladsen aktiveres efter køb og implementeres på hjemmesiden inden for den aftalte periode.

  3. Proces for Levering af Annoncer
    Efter gennemført køb vil din annonce blive placeret på den aftalte placering på hjemmesiden, f.eks. i bannerpladser, fremhævede sektioner, eller i nyhedsbreve, afhængigt af den valgte tjeneste. Vi sikrer, at din annonce vises i den periode og med de betingelser, som blev aftalt under købet.

  4. Leveringstidspunkt
    Levering af den digitale annonceplads sker normalt inden for 24-48 timer efter modtagelse af betalingen, medmindre andet er specifikt aftalt mellem parterne. Hvis der er forsinkelser eller tekniske problemer, der påvirker leveringen, vil vi straks informere dig og sørge for, at fejlen rettes så hurtigt som muligt.

  5. Korrektur og Godkendelse
    Hvis din bestilling inkluderer design eller opsætning af annoncering, vil du modtage en korrektur til godkendelse, inden annoncen går live. Det er dit ansvar at sikre, at alt indhold er korrekt. Når du har godkendt korrekturen, anses leveringen som fuldført, og annoncen vil blive publiceret på den aftalte dato.

  6. Fortrydelsesret
    I henhold til EU's regler for fjernsalg har du som virksomhed eller privatperson ikke fortrydelsesret på køb af digitale tjenester, når leveringen af tjenesten er påbegyndt, og du har givet dit samtykke til at leveringen startes. Når du har godkendt din annonce eller modtaget leveringsbekræftelse, bortfalder din mulighed for at fortryde købet.

  7. Annullering og Ændringer
    Hvis du ønsker at annullere eller ændre en bestilt annonce, skal du kontakte os hurtigst muligt, inden annoncen er blevet publiceret. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men kan ikke garantere ændringer, hvis annonceringen allerede er startet.

  8. Tekniske Problemer
    Hvis der opstår tekniske problemer med visningen af din annonce, der skyldes vores system, vil vi uden beregning forny annonceperioden med den tid, hvor annoncen ikke var tilgængelig. Vi bestræber os på at løse tekniske fejl hurtigst muligt.

  9. Ansvar
    Vi er ansvarlige for at levere de købte digitale tjenester i overensstemmelse med den aftalte annoncepakke. Vores ansvar begrænser sig til korrekt levering af de betalte tjenester, og vi kan ikke holdes ansvarlige for eksterne faktorer som f.eks. tekniske problemer på brugernes enheder eller tredjepartsudbydere.

  10. Kontaktinformation
    Hvis du har spørgsmål om leveringen af din annonceplads, eller hvis du oplever problemer med din ordre, kan du kontakte os på:

    Popcorn Media
    Park Alle 11, 9220 Aalborg Øst
    hej@markedsoversigten.dk
    +45 22202486
    CVR: 38312162