Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Markedsoversigten.dk
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af tjenester foretaget gennem Markedsoversigten.dk. Ved køb af digitale tjenester som annoncering og markedsføring accepterer du disse betingelser.
1. Parter og Anvendelse
- Sælger: Popcorn Media, Industriparken 34, 9560 Hadsund, CVR: 38312162, hej@markedsoversigten.dk, +45 22202486.
- Disse betingelser gælder for både erhvervsdrivende (B2B) og forbrugere (B2C). Hvis betingelserne også omfatter salg til forbrugere, er der behov for særskilte bestemmelser, der regulerer forbrugeraftalerne.
2. Tilbud og Bestilling
- Tilbud er kun gyldige, hvis det fremgår skriftligt.
- Bestillinger er bindende, når køber har modtaget en ordrebekræftelse med priser og vilkår.
- Alle priser er eksklusiv moms, medmindre andet fremgår tydeligt.
3. Priser og Betalingsbetingelser
- Betaling kan ske med betalingskort eller bankoverførsel til den oplyste konto. Betaling skal ske inden for 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt.
- Sælger forbeholder sig retten til at justere priser i tilfælde af ændringer i råvarepriser, valutakurser eller andre faktorer uden for sælgers kontrol.
- Ved forsinket betaling påløber renter (morarante) i henhold til gældende lovgivning.
4. Levering, Undersøgelsespligt og Ejendomsforbehold
- Levering sker digitalt via platformen eller e-mail inden for 24-48 timer efter betaling, medmindre andet er aftalt.
- Leveringstiden er vejledende, og forsinkelse berettiger ikke automatisk til kompensation eller ophævelse af aftalen.
- Undersøgelsespligt: Køber skal kontrollere det leverede produkt straks ved levering. Reklamation over fejl eller mangler skal ske inden for en rimelig frist efter modtagelse.
- Ejendomsforbehold: Ejerskabet til det leverede produkt overgår først til køber, når fuld betaling er modtaget.
5. Annullering og Fortrydelsesret
- For B2C-kunder: Ifølge dansk lovgivning har forbrugere ret til at annullere køb af digitale tjenester, indtil leveringen er påbegyndt. Når leveringen er påbegyndt med samtykke, bortfalder fortrydelsesretten.
- For B2B-kunder: Annullering kan kun ske, hvis dette er skriftligt aftalt og skal ske inden leveringens påbegyndelse.
6. Forsinkelse
- Hvis leveringen forsinkes på grund af tekniske problemer fra sælgers side, vil fejlen blive rettet hurtigst muligt. Køber har mulighed for kompensation ved væsentlige forsinkelser, medmindre forsinkelsen skyldes omstændigheder uden for sælgers kontrol (force majeure).
7. Mangler og Reklamation
- Reklamationsret: Der gives reklamationsret i 24 måneder for digitale ydelser, gældende fra leveringstidspunktet.
- Hvis en mangel opdages, skal køber kontakte sælger straks for at anmelde dette. Konsekvensen af manglende reklamation inden for denne periode kan resultere i tab af rettigheder.
- Sælger har ret til at forsøge afhjælpning eller omlevering, hvis det er muligt.
8. Garantier
- Der gives ingen garanti på digitale ydelser, medmindre andet er skriftligt aftalt.
- Eventuelle tredjepartsgarantier eller support kan indtræde, hvis dette er aftalt.
9. Data og Markedsføring
- Sælger forbeholder sig retten til at indsamle og anvende data i overensstemmelse med vores [Persondatapolitik] og cookiepolitik.
- Samtykke til markedsføring kræves for alle former for elektronisk kommunikation som e-mails og SMS, og kunden skal have mulighed for at afmelde dette nemt og gebyrfrit.
- Begrænsning af ansvar: Sælger er kun ansvarlig for direkte tab og ikke for indirekte tab som følgeskader, medmindre dette er specifikt aftalt.
10. Force Majeure
- Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure begivenheder som naturkatastrofer, krig, strejke, lockout, tekniske nedbrud eller andre hændelser uden for sælgers kontrol. I sådanne tilfælde kan parterne aftale en udskydelse af levering eller en annullering af ordren.
11. Fortrolighed
- Alle oplysninger, der deles mellem køber og sælger, herunder priser og kontraktoplysninger, betragtes som fortrolige og må ikke videregives til tredjepart uden forudgående skriftlig tilladelse.
- Køber må ikke dele eller offentliggøre informationer, der ikke er alment kendte, og som kan skade sælgers forretningsinteresser.
12. Ændringer i Vilkår og Priser
- Popcorn Media forbeholder sig retten til at ændre vilkår og priser. Væsentlige ændringer vil blive varslet via e-mail eller på hjemmesiden.
- Ved fortsat brug af vores tjenester efter ændringer accepterer køber de opdaterede vilkår og priser.
13. Lovvalg og Værneting
- Dansk ret finder anvendelse på disse handelsbetingelser, og eventuelle tvister skal afgøres ved Retten i Aalborg.
- Den internationale købelov (CISG) finder ikke anvendelse, medmindre andet skriftligt aftales.
- I tilfælde af tvist kan parterne vælge at anvende voldgiftsbehandling i København efter reglerne fra Voldgiftsinstituttet.
14. Produktansvar
- Popcorn Media er ansvarlig i henhold til den ufravigelige lovgivning (produktansvarsloven).
- Ansvar over for tredjepart begrænses til det minimum, som lovgivningen tillader, og dækker kun direkte tab.
- Forsikringsmæssig håndtering sker i henhold til gældende forsikringsaftaler.
15. Data og Markedsføring
- Popcorn Media behandler kundedata i overensstemmelse med GDPR og vores [Persondatapolitik]. Kunden kan til enhver tid få indsigt i, hvilke data der behandles, og har ret til at få disse slettet eller korrigeret.
- Kunden skal give udtrykkeligt samtykke til at modtage markedsføringsmateriale. Kunden kan nemt og gebyrfrit afmelde sig via et link i markedsføringsmaterialet.
16. Force Majeure
- Popcorn Media er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftaler på grund af force majeure, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, pandemier, strejke, tekniske fejl eller andre forhold uden for vores kontrol.
- I sådanne tilfælde kan aftalen enten suspenderes eller ophæves uden ansvar for Popcorn Media.
17. Fortrydelsesret (B2C) og Annullering (B2B)
- For B2C-kunder: Ifølge dansk lov har forbrugere ikke fortrydelsesret på digitale tjenester, når leveringen er påbegyndt med forbrugerens samtykke.
- For B2B-kunder: Annullering af en bestilling kan kun ske skriftligt og inden leveringens påbegyndelse. Ændringer kan ske, hvis det er aftalt skriftligt, og annoncen endnu ikke er publiceret.
18. Reklamation og Mangler
- Kunden har reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. For digitale ydelser gives der reklamationsret i 24 måneder fra leveringstidspunktet.
- Eventuelle mangler skal anmeldes skriftligt til Popcorn Media. Sælger forbeholder sig retten til at afhjælpe manglen eller levere en ny ydelse.
19. Ansvar og Begrænsning af Ansvar
- Popcorn Media er ansvarlig for direkte tab, som følge af væsentlig misligholdelse af aftalen, dog maksimalt svarende til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
- Sælger kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt indtjening eller følgeskader, medmindre andet er skriftligt aftalt.
20. Abonnement og betaling
Hos Markedsoversigten.dk tilbyder vi abonnementsbaserede tjenester til modtagelse af opdateringer om loppemarkeder. Ved tilmelding til vores SMS-service accepterer du følgende abonnementsbetingelser:
Betaling og fakturering
Når du tilmelder dig vores SMS-tjeneste, kan du vælge mellem månedlig eller årlig betaling. Betalingen trækkes automatisk fra din konto i henhold til den valgte betalingsplan. Du vil blive opkrævet på den dato, du tilmeldte dig, og fornyelsen sker automatisk ved hver periode (månedlig eller årlig).
Månedlig betaling
Ved månedlig betaling trækkes abonnementsgebyret automatisk fra din konto hver måned på den dato, du oprindeligt tilmeldte dig.
Årlig betaling
Hvis du vælger årlig betaling, vil du blive opkrævet for et helt år på én gang, og du vil modtage en rabat i forhold til den månedlige betaling. Årlig betaling kræver én engangsbetaling ved tilmelding.
Rabat ved valg af flere landsdele eller øer
Du kan vælge flere landsdele eller øer til at modtage opdateringer om loppemarkeder i disse områder. Hvis du vælger mere end én landsdel eller ø, giver vi dig 25% rabat på abonnementsprisen for de ekstra områder, du tilføjer.
Opsigelse af abonnement
Der er ingen bindingsperiode på abonnementet. Du kan opsige dit abonnement når som helst, og du vil ikke blive opkrævet yderligere betalinger efter den opsagte periode. Eventuelle opkrævninger vil fortsætte indtil slutningen af den aktuelle abonnementsperiode.
Fortrydelsesret
Ifølge dansk lovgivning har du som forbruger ret til at fortryde dit abonnement og få pengene tilbage, hvis du opsiger abonnementet inden for 14 dage fra den dato, hvor aftalen blev indgået (forbrugeraftaleloven). Hvis leveringen af tjenesten er påbegyndt med dit samtykke, bortfalder fortrydelsesretten.
Ingen SMS-gebyrer
Der er ingen ekstra SMS-gebyrer udover det abonnementsbeløb, du betaler. Den pris, du betaler for abonnementet, dækker alle omkostninger ved at modtage opdateringer via SMS.
Ændring af abonnementsplan
Du kan ændre din abonnementsplan (f.eks. fra månedlig til årlig betaling) til enhver tid. Ændringer vil træde i kraft ved næste fakturering, og du vil blive opkrævet den ændrede abonnementspris fra næste betalingsperiode.
Automatisk fornyelse og opsigelse
Dit abonnement vil blive fornyet automatisk ved afslutningen af hver periode (månedligt eller årligt), medmindre du har opsagt abonnementet inden for 24 timer før den næste fornyelse. For at opsige dit abonnement skal du logge ind på din konto og følge opsigelsesprocessen. Du kan også kontakte kundeservice for hjælp.
Kundens ansvar
Du er ansvarlig for at sikre, at betalingsoplysningerne er opdaterede, og at der er tilstrækkelige midler på din konto til at dække abonnementsgebyret. Hvis der opstår problemer med betaling, vil abonnementet blive suspenderet, indtil betalingen er gennemført.
Juridisk ansvar og tvister
Alle abonnementer er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal behandles i henhold til gældende forbrugerretter og lovgivning i Danmark. Hvis du ikke er tilfreds med din service, kan du kontakte os for at få hjælp til at løse eventuelle problemer.
21. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål vedrørende disse handelsbetingelser, kan du kontakte os:
Popcorn Media
Industriparken 34, 9560 Hadsund
E-mail: hej@markedsoversigten.dk
Telefon: +45 22202486
CVR: 38312162
Retur- og Refusionspolitik
Introduktion
Denne retur- og refusionspolitik gælder for køb af annoncepladser på vores platform, herunder annoncer på sociale medier (SoMe), markedsoversigten.dk og nyhedsbreve. Når du som markedsarrangør, virksomhed, eller privatperson køber annonceplads, er alle køb endelige, og vi tilbyder ikke retur eller refusion, når annoncen har været offentlig tilgængelig.
Ingen Returret eller Refusion
Køb af digitale tjenester, herunder annoncer på sociale medier, markedsoversigten.dk og i nyhedsbreve, kan ikke returneres eller refunderes, når annoncen har været offentlig tilgængelig på en af disse platforme. Når annoncen er blevet offentliggjort, betragtes tjenesten som fuldt leveret, og købet kan ikke fortrydes. Dette er i overensstemmelse med dansk lovgivning og EU's regler for fjernsalg, hvor der ikke er fortrydelsesret på digitale ydelser, der er påbegyndt med kundens samtykke.
Annullering før Offentliggørelse
Hvis du ønsker at annullere en annonce, skal du kontakte os hurtigst muligt, inden annoncen er blevet offentliggjort på nogen platform (SoMe, markedsoversigten.dk eller i nyhedsbreve). Hvis annoncen endnu ikke er blevet publiceret, kan vi forsøge at imødekomme din anmodning, men vi kan ikke garantere, at annulleringen kan gennemføres.
Ændringer af Annoncer
Hvis du ønsker at ændre indholdet i en allerede købt annonce, kan du kontakte os, inden annoncen er blevet offentliggjort. Ændringer kan kun foretages, hvis annoncen endnu ikke har været synlig på nogen af vores platforme. Efter offentliggørelse kræver ændringer et nyt køb af annonceplads.
Tekniske Problemer
Hvis der opstår tekniske problemer, der forhindrer korrekt visning af din annonce på markedsoversigten.dk, i nyhedsbrevet eller på sociale medier, vil vi hurtigst muligt rette fejlen. Som kompensation kan vi forlænge den aftalte annonceperiode, men der vil ikke blive ydet refusion.
Retur- og Refusionspolitik for Abonnement
Hos Markedsoversigten.dk tilbyder vi en fleksibel retur- og refusionspolitik for vores abonnementsbaserede tjenester. Hvis du har tilmeldt dig vores SMS-service, gælder følgende betingelser for retur og refusion:
Fortrydelsesret og annullering
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb og få refusion, hvis du opsiger abonnementet inden for 14 dage fra den dato, hvor aftalen blev indgået. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis tjenesten ikke er blevet leveret (dvs. at du endnu ikke har modtaget nogen SMS-opdateringer). Når du har modtaget din første SMS, bortfalder fortrydelsesretten, da leveringen af en digital tjeneste anses for at være påbegyndt med dit samtykke.
Annullering af abonnement
Hvis du ønsker at opsige dit abonnement efter fortrydelsesfristen, kan du gøre dette til enhver tid uden yderligere gebyrer. Du vil blive opkrævet indtil slutningen af den aktuelle abonnementsperiode (måned eller år), og abonnementet vil ikke blive fornyet efter den periode.
Ingen refusion efter leveringen er påbegyndt
Når du har modtaget din første opdatering via SMS, betragtes tjenesten som leveret, og du kan ikke få refusion for den allerede leverede service. Hvis du vælger at afmelde abonnementet, stopper vi med at sende opdateringer, men eventuelle betalinger for den pågældende periode vil ikke blive refunderet.
Ændringer og tekniske problemer
Hvis der opstår tekniske problemer, som forhindrer levering af tjenesten, vil vi rette fejlen hurtigst muligt. Vi tilbyder ikke refusion for tekniske problemer, men kan forlænge abonnementet for den periode, hvor tjenesten ikke har været tilgængelig.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information om vores retur- og refusionspolitik, kan du kontakte os på:
Popcorn Media
Industriparken 34, 9560 Hadsund
hej@markedsoversigten.dk
+45 22202486
CVR: 38312162
Politik for Beskyttelse af Persondata (GDPR) – Abonnementstjeneste
Introduktion
Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med abonnementstjenesten på Markedsoversigten.dk, og hvordan vi lever op til EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) samt dansk lovgivning. Vi værner om din ret til privatliv og håndterer dine data med ansvarlighed og respekt.
Dataansvarlig
Popcorn Media er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger i relation til abonnementet, er du altid velkommen til at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger:
Popcorn Media
Industriparken 34, 9560 Hadsund
hej@markedsoversigten.dk
+45 22202486
CVR: 38312162
Indsamling af Personoplysninger
Når du tilmelder dig vores abonnementstjeneste, indsamler vi kun de nødvendige personoplysninger for at kunne levere de aftalte tjenester. Dette kan omfatte:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (f.eks. betalingskort eller bankkonto)
- Oplysninger om dit abonnement (valgt betalingsplan, landsdele/øer, opdateringsfrekvens)
- Oplysninger om din brugeradfærd (hvilke markeder du viser interesse for)
Personoplysninger indsamles enten direkte fra dig, når du tilmelder dig abonnementet, foretager betaling, eller når du interagerer med vores platform, eller automatisk gennem cookies, når du besøger vores hjemmeside.
Formål med Behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af abonnementstjenesten (f.eks. at sende opdateringer om loppemarkeder via SMS)
- Håndtering af betalinger og fakturering i forbindelse med abonnementet
- Kundeservice (f.eks. at besvare spørgsmål om dit abonnement)
- Administration af abonnementsaftalen (f.eks. opdatering af betalingsoplysninger)
- Udsendelse af markedsføringsmateriale (med dit samtykke)
- Analyse af brugeradfærd for at forbedre abonnementstjenesten og brugeroplevelsen
- Overholdelse af juridiske forpligtelser, herunder opbevaring af betalingsoplysninger til regnskabsformål
Retsgrundlag for Behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
- Opfyldelse af en kontrakt (Art. 6(1)(b) i GDPR) – behandling af data for at opfylde vores aftale om abonnementstjenesten.
- Overholdelse af en retlig forpligtelse (Art. 6(1)(c) i GDPR) – opbevaring af data til regnskab og skattemæssige formål.
- Legitime interesser (Art. 6(1)(f) i GDPR) – for at kunne tilbyde dig markedsføringsmateriale, som vi vurderer er relevant for dig, baseret på dine præferencer og abonnement.
- Dit samtykke (Art. 6(1)(a) i GDPR) – for at sende markedsføringsmateriale via e-mail eller SMS, når du har givet samtykke.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, og i den periode, hvor vi har et juridisk krav om opbevaring af dem (f.eks. i relation til regnskabsmæssige krav). Når dit abonnement ophører, vil vi opbevare de nødvendige oplysninger i den periode, der er påkrævet ved lov, hvorefter de vil blive slettet.
Dine Rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige personoplysninger rettet.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om at få dine personoplysninger slettet, forudsat at der ikke er lovkrav om opbevaring.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data i visse situationer.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine personoplysninger overført til en anden dataansvarlig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, hvis vi behandler dine data på baggrund af legitime interesser.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.
Videregivelse af Personoplysninger
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at levere abonnementstjenesten (f.eks. betalingsudbydere og SMS-tjenesteudbydere). Vi videregiver også dine oplysninger til myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til det.
Overførsel af Data til Tredjelande
Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjeneste til dig. I så fald sørger vi for, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR’s krav og de nødvendige beskyttelsesforanstaltninger.
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, sletning eller offentliggørelse. Vi opdaterer løbende vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine data behandles på den mest sikre måde.
Servicevilkår for Popcorn Media
Introduktion
Disse servicevilkår gælder for brugen af vores hjemmeside, markedsoversigten.dk, som er en markedsoversigt for alle markeder i Danmark. Ved at bruge vores platform accepterer du disse vilkår, som gælder både for besøgende, markedsarrangører, virksomheder, og private, der køber annoncepladser eller abonnerer på vores SMS-tjeneste.
Generelle Vilkår
Vores platform giver brugere mulighed for gratis at finde og slå markeder op i Danmark. Vi tilbyder også betalte annonceringstjenester for markedsarrangører og virksomheder, der ønsker at fremhæve deres markeder eller andre ydelser på siden. Desuden tilbyder vi abonnementsbaserede tjenester, hvor brugere kan tilmelde sig for at modtage opdateringer om markeder i deres ønskede landsdele og øer. Brugen af hjemmesiden er underlagt gældende dansk lovgivning og EU-regler, herunder GDPR.
Gratis Brug af Platformen
Vores hjemmeside er gratis at bruge for både besøgende og markedsarrangører. Som markedsarrangør kan du oprette og promovere dit marked uden at betale gebyrer. Vores mål er at samle alle markeder i Danmark, store som små, for at tilbyde brugerne en omfattende og brugervenlig oversigt.
Betalte Tjenester
Markedsarrangører, virksomheder og private har mulighed for at købe annonceplads og andre reklamerelaterede tjenester. Dette kan omfatte:
- Fremhævede markeder på hjemmesiden
- Bannerreklamer
- Annonceplads i nyhedsbreve
- Push-notifikationer (hvis vi har en app)
Derudover tilbyder vi abonnementsbaserede tjenester, hvor brugere kan vælge at modtage opdateringer om markeder via SMS. Du kan vælge abonnement på månedlig eller årlig basis og tilpasse dine præferencer for at modtage opdateringer om markeder i én eller flere landsdele/øer.
Abonnementstjeneste
Når du tilmelder dig vores SMS-tjeneste, accepterer du at betale for den valgte abonnementsplan. Der er ingen bindingsperiode, og du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Hvis du vælger at betale årligt, får du en rabat på abonnementsprisen. Forbrugeren har også fortrydelsesret i henhold til gældende forbrugerretter, dog bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt.
Købsproces og Betaling
Når du køber en betalt tjeneste eller tilmelder dig et abonnement, vil vilkårene for betaling og levering være som beskrevet i vores leveringspolitik. Alle køb betragtes som endelige, og der tilbydes ingen retur- eller fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt med samtykke fra kunden.
Ansvarsfraskrivelse
Vi tilstræber at holde vores platform opdateret og korrekt, men vi kan ikke garantere fuldstændig nøjagtighed eller tilgængelighed af informationerne på siden, da de er afhængige af data fra eksterne kilder. Vi er ikke ansvarlige for fejl i markedsinformation, udeladelser, eller eventuelle konsekvenser, der måtte opstå ved brug af oplysningerne på platformen.
Brugerindhold og Ansvar
Som markedsarrangør eller bruger er du ansvarlig for indholdet af dine opslag og annoncer. Du skal sikre, at de oplysninger, du opgiver, er korrekte og overholder gældende lovgivning. Vi forbeholder os retten til at fjerne eller ændre opslag, som er vildledende, ulovlige, eller på anden måde upassende.
Immaterielle Rettigheder
Alt indhold på hjemmesiden, herunder grafik, logoer, tekst og software, er vores eller tredjeparts ejendom og beskyttet af ophavsrets- og varemærkelovgivning. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller bruge vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.
Ændringer i Servicevilkårene
Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive varslet via e-mail eller på hjemmesiden. Ved fortsat brug af hjemmesiden efter en ændring af vilkårene accepterer du de opdaterede vilkår.
Lovvalg og Værneting
Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre andet er aftalt.
Leveringspolitik
Introduktion
Denne leveringspolitik gælder for køb af annoncepladser, reklamer og abonnementstjenester på Markedsoversigten.dk, som er en markedsoversigt for alle markeder i Danmark. Brug af platformen til at finde og slå markeder op er gratis for både markedsarrangører og besøgende. Denne politik gælder for de betalte tjenester, herunder abonnementstjenester, annoncering og andre reklamerelaterede tjenester, der tilbydes til markedsarrangører, virksomheder og private personer.
Levering af Tjenester
Når du som markedsarrangør, virksomhed eller privatperson køber annonceplads, reklame eller tilmelder dig abonnementstjeneste, vil levering af tjenesten ske i digital form. Vi tilbyder ikke fysiske produkter, og derfor sker levering udelukkende online. For abonnementstjenester sker leveringen af opdateringer via SMS. Annoncepladsen aktiveres efter køb og implementeres på hjemmesiden eller via SMS-tjeneste inden for den aftalte periode.
Proces for Levering af Annoncer og Abonnementer
Efter gennemført køb vil din annonce blive placeret på den aftalte placering på hjemmesiden, f.eks. i bannerpladser, fremhævede sektioner, eller i nyhedsbreve, afhængigt af den valgte tjeneste. Hvis du tilmelder dig vores abonnementstjeneste, vil du begynde at modtage SMS-opdateringer inden for den valgte tidsramme (månedlig eller årlig). Vi sikrer, at din annonce vises i den periode og med de betingelser, som blev aftalt under købet, og at du modtager de relevante opdateringer via SMS som aftalt.
Leveringstidspunkt
Levering af den digitale annonceplads sker normalt inden for 24-48 timer efter modtagelse af betalingen, medmindre andet er specifikt aftalt mellem parterne. Ved abonnementstjenester vil SMS-opdateringer begynde at blive sendt straks efter, at betalingen er gennemført og abonnementet er aktiveret. Hvis der opstår forsinkelser eller tekniske problemer, der påvirker leveringen, vil vi straks informere dig og gøre alt for at rette fejlen så hurtigt som muligt.
Korrektur og Godkendelse
Hvis din bestilling inkluderer design eller opsætning af annoncering, vil du modtage en korrektur til godkendelse, inden annoncen går live. Det er dit ansvar at sikre, at alt indhold er korrekt. Når du har godkendt korrekturen, anses leveringen som fuldført, og annoncen vil blive publiceret på den aftalte dato. For abonnementstjenester skal du godkende dine præferencer (f.eks. hvilke landsdele eller øer du vil modtage opdateringer for) før tjenesten aktiveres.
Fortrydelsesret
I henhold til EU's regler for fjernsalg har du som virksomhed eller privatperson ikke fortrydelsesret på køb af digitale tjenester, når leveringen af tjenesten er påbegyndt, og du har givet dit samtykke til, at leveringen starter. Når du har godkendt din annonce eller modtaget leveringsbekræftelse, bortfalder din mulighed for at fortryde købet. For abonnementstjenester bortfalder fortrydelsesretten, når du modtager den første SMS-opdatering.
Annullering og Ændringer
Hvis du ønsker at annullere eller ændre en bestilt annonce, skal du kontakte os hurtigst muligt, inden annoncen er blevet publiceret. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men kan ikke garantere ændringer, hvis annonceringen allerede er startet. Ved ændring af abonnementstjeneste kan du tilpasse dine præferencer eller opsige dit abonnement til enhver tid. Ændringer vil træde i kraft ved næste fornyelse.
Tekniske Problemer
Hvis der opstår tekniske problemer med visningen af din annonce eller leveringen af SMS-opdateringer, som skyldes vores system, vil vi uden beregning forlænge annonceperioden eller abonnementsperioden med den tid, hvor annoncen eller opdateringerne ikke har været tilgængelige. Vi bestræber os på at løse tekniske fejl hurtigt og effektivt.
Ansvar
Vi er ansvarlige for at levere de købte digitale tjenester i overensstemmelse med den aftalte annoncepakke eller abonnementsplan. Vores ansvar er begrænset til korrekt levering af de betalte tjenester og opdateringer, og vi kan ikke holdes ansvarlige for eksterne faktorer som tekniske problemer på brugernes enheder eller tredjepartsudbydere.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål om leveringen af din annonceplads, abonnementstjeneste eller oplever problemer med din ordre, kan du kontakte os på:
Popcorn Media
Industriparken 34, 9560 Hadsund
hej@markedsoversigten.dk
+45 22202486
CVR: 38312162